Jedes Projekt endet mit einem abgenommenen Design.
Entwerfen Sie das Gespräch des Agenten im Kunden-Workshop und übergeben Sie dem Umsetzungsteam ein Design, das die Kundschaft bereits abgenommen hat.
Klate öffnet bald für alle. Bis dahin beantwortet ein Mensch jede E-Mail.
Menschen bei diesen Beratungen entwerfen in Klate
Der Streit dreht sich immer um Verhalten, das niemand aufgeschrieben hat.
In Klate entwerfen Beratende das Gespräch des Agenten, Abzweigung für Abzweigung, bis hin zur Übergabe an einen Menschen, und lassen es von der Kundschaft abnehmen, bevor die Umsetzung beginnt. Ein Foliensatz beschreibt den Agenten, ein Miro-Board zeichnet seine Form. Keines von beiden legt fest, was der Agent tut, und so wird Monat vier zum Streit um Änderungswünsche, den Sie meistens selbst auffangen.
Ein Dokument, vom Kickoff bis zur Übergabe.
- Schritt 1
Den Workshop im Design durchführen
Entwerfen Sie auf dem Canvas, während die Kundschaft spricht. Der Raum reagiert auf jede Abzweigung, sobald sie erscheint.
- Schritt 2
Den Entwurf zwischen den Terminen ausarbeiten
Beschreiben Sie einen Ablauf, und der Assistent schreibt Pfade, Turns, Werkzeugaufrufe und den Brief, wobei er bei jeder Änderung auf Ihre Bestätigung wartet.
- Schritt 3
Dem Kundenteam vorlegen
Laden Sie die Personen per E-Mail ein, und sie sehen sich alles an und kommentieren kostenlos. Rollen werden pro Person vergeben, sodass die Kundschaft alles lesen, aber nichts bearbeiten kann.
- Schritt 4
Die Abnahme einholen
Wer abnimmt, öffnet dafür einen privaten, schreibgeschützten Link und muss kein Konto anlegen. Das Design wird gesperrt, und Name, Zeitpunkt und Notiz bleiben festgehalten.
- Schritt 5
An das Umsetzungsteam übergeben
Wer es baut, liest Werkzeugaufrufe und Fehlerpfade von derselben Seite ab. Wenn sich der Umfang verschiebt, gibt es eine abgenommene Version, auf die Sie verweisen können.
Gebaut für eine Firma mit vielen Kunden.
Jeder Kunde in einem eigenen Bereich, alles unter einer Anmeldung.
Nach Kunden getrennt
Jeder Kunde ist in Klate ein eigener Kundeneintrag, mit eigenen Projekten, eigener Marke, eigenen Designs und einer eigenen Tool-Bibliothek. Personen eines Kunden sehen nie die Designs eines anderen Kunden.
Viewer sind kostenlos
Fünfzig kostenlose Viewer pro Workspace in den bezahlten Tarifen. Nur wer bearbeitet, braucht einen bezahlten Sitzplatz.
Ihr Sitzplatz begleitet Sie
Pro ist persönlich und folgt Ihnen in jeden Workspace, der Sie einlädt.
An deren Domain gebunden
Beschränken Sie den Kundeneintrag eines Kunden auf dessen eigene E-Mail-Domain. Ein Link, der außerhalb davon weitergeleitet wird, gewährt keinen Zugriff.
In der EU gespeichert
Designs, Kontodaten und hochgeladene Dateien werden alle in der EU gespeichert. KI-Anfragen gehen an US-Modellanbieter.
Keine Verbindung zu deren Systemen
Werkzeugaufrufe werden als Beispiele geschrieben, samt Ergebnissen, sodass Klate nie Zugriff auf ein Kundensystem braucht.
Die vollständigen Antworten für die Beschaffung finden Sie auf der Sicherheitsseite.
Gefragt vor dem Kickoff mit der Kundschaft.
Kann meine Kundschaft abnehmen, ohne ein Konto anzulegen?
Ja. Wer abnimmt, öffnet einen privaten, schreibgeschützten Link und erteilt die Abnahme, ohne dass ein Konto angelegt wird. Zum Ansehen und Kommentieren genügt die kostenlose Anmeldung als Viewer.
Wem gehört der Workspace, meiner Firma oder der Kundschaft?
Standardmäßig Ihrer Firma: Jeder Kunde ist ein eigener Kundeneintrag, und die Personen dort sehen nur die eigenen Designs. Wenn die Kundschaft den Workspace langfristig besitzen möchte, wechselt sie zu Team mit drei Editor-Sitzplätzen, und Ihr Sitzplatz wird dann aus deren Tarif vergeben.
Wir verkaufen unsere eigene Methode. Ersetzt Klate sie?
Nein. Sie füllen Klate mit Ihrem eigenen Brief-Format und Ihrem eigenen Review-Ritual, und die Kundschaft nimmt Ihre Methode ab. Klate steht im Ablauf vor der Umsetzung, sodass Sie gestalten können, bevor sich die Kundschaft für eine Plattform entschieden hat.
Ihre Methode, von der Kundschaft abgenommen.
Führen Sie Ihren nächsten Kunden-Workshop im Design durch.